United Airlines ir laidusi klajā jaunu digitālo platformu, kas ļauj pasažieriem pārskatīt visu nepieciešamo informāciju gaidāmajiem ceļojumiem COVID-19 pandēmijas laikā.

Ar nosaukumu “Gatavs ceļojumiem”, kas tika atklāts pirmdien, ceļotāji var augšupielādēt visus testēšanas vai vakcinācijas ierakstus, kas nepieciešami gaidāmajam ceļojumam, un atrast vietējos testēšanas centrus. Šī funkcija ir pieejama gan lietotnē United, gan vietne izmantojot sadaļu “Mani braucieni”.

'Kaut arī pirms ceļojuma pārbaude un dokumentēšana ir atslēga, lai droši atsāktu pasaules mēroga ceļojumus, mēs zinām, ka klienti var tos mulsināt, kad viņi gatavojas lidojumam,' Linda Jojo, tehnoloģiju viceprezidente un digitālās nodaļas vadītāja, Apvienotā Karaliste teikts paziņojumā presei. 'Sākot ar šodienu, mūsu & C; ceļošanai gatavs centrs & apos; sniedz klientiem personalizētu, pakāpenisku ceļvedim nepieciešamo ceļvedi, vienkāršu veidu, kā augšupielādēt nepieciešamos dokumentus un ātri iegūt iekāpšanas karti, pilnībā integrētu mūsu lietotnē un vietnē. '

Kad ceļotāji būs rezervējuši ceļojumu United, viņi varēs piekļūt ceļošanai gatavam centram un pārbaudīt savas ceļošanas prasības. Atkarībā no viņu galamērķa funkcija parādīs informāciju par dokumentāciju vai testēšanas prasībām, kas nepieciešamas, lai iekāptu lidojumos.

Kad ceļotāji - vismaz 18 gadus veci - augšupielādēs savus dokumentus, tos pārskatīs United darbinieks. Kad dokumenti būs pārbaudīti, ceļotājiem tiks izsniegta reģistrēšanās atļauja un viņi varēs saņemt iekāpšanas karti pirms došanās uz lidostu.

Nākamo nedēļu un mēnešu laikā Ceļošanai gatavs centrs paplašinās savu piedāvājumu un ieviesīs jaunas funkcijas. Pienākot februārim, pasažieri varēs izmantot digitālo centru, lai rezervētu COVID-19 testu, kā arī varēs tērzēt ar Apvienoto aģentu, lai atbildētu uz jautājumiem par ceļošanas ierobežojumiem, izmantojot aviokompānijas virtuālā klientu apkalpošanas platforma. Turpmākajos mēnešos vīzu prasības ceļošanai uz ārzemēm būs pieejamas arī ceļošanai gatavā centrā.

Ja ceļošanai būs nepieciešami vakcinācijas dokumenti vai “vakcīnas pases”, šī informācija būs pieejama arī digitālajā centrā.

United ir izstrādājusi vairākus digitālos risinājumus, lai racionalizētu ceļojumus pandēmijas laikā. Pagājušajā gadā United ieviesa interaktīvu galamērķa ceļvedi, ļaujot pasažieriem meklēt un filtrēt galamērķus visā pasaulē, izmantojot viņu COVID-19 ierobežojumus.

Arī citas aviosabiedrības strādā pie jauniem digitālo ceļojumu risinājumiem. Pagājušajā nedēļā American Airlines debitēja veselības pases lietotni. Pievienojās arī Etihads un Emirāti starptautiska veselības pases lietotne.

Kailija Rizzo ir raksta Travel + Leisure rakstniece, kas pašlaik atrodas Bruklinā. Jūs varat viņu atrast Twitter, Instagram vai plkst caileyrizzo.com .