Bez fanfarām, Amtrak ir pastiprinājis noteikumus par viņu atmaksas un atcelšanas politiku.

Amtrak iepriekšējā atcelšanas politika deva biļešu īpašniekiem pilnu kompensāciju, ja viņi atceļ savu ceļojumu pirms plānotā izlidošanas, kā Ceļojiet kopā ar Grantu atzīmēja . Atmaksu kupona veidā varētu izmantot jebkurā laikā gada laikā. Dažos gadījumos Amtrak pat pilnībā vai 90% apmērā atmaksāja sākotnējo maksājuma veidu atkarībā no biļetes un atcelšanas laika.

Saistīts: Šī ir pirmā lieta, kas jums jādara, ja lidojums tiek atcelts vai novirzīts

Tomēr uz Amtrak biļetēm, kas izsniegtas 2018. gada 20. martā vai vēlāk, tagad attiecas stingrāki atcelšanas noteikumi. Lielākajai daļai klientu, kuri vēlas atcelt ceļojumu, būs jāmaksā 25 procentu atcelšanas maksa, un atcelšanas logs par pilnu atmaksu atšķiras atkarībā no biļetes.

Lūk, kas jums jāzina Amtrak jaunā atmaksas un atcelšanas politika , sadalīts pēc cenas veida.

Ietaupītās cenas (rezervēts treneris, Acela biznesa klase)

Ja iegādājaties Taupītāja cenu, varat saņemt pilnu kompensāciju vai pilnu vērtību eKupons ja atceļat ceļojumu 24 stundu laikā pēc biļetes rezervēšanas. Pēc šī 24 stundu perioda Amtrak atmaksa par sākotnējo maksājuma veidu netiks veikta, ja vien biļeti neesat iegādājies ar eKuponu. Tādā gadījumā jūs varat saņemt 75 procentu atmaksu, ja atceļat ceļojumu pirms plānotā atiešanas laika. Ja vilciens ir atstājis staciju, jums neveicas.

Cenas par cenu (bez rezervācijas, rezervēts treneris, Acela biznesa klase)

Ja vēlaties atcelt šāda veida biļeti, jums ir tiesības saņemt pilnu naudas atmaksu vai pilnas vērtības eKuponu, taču jums ir jāatceļ biļete vismaz 8 dienas pirms ceļojuma. Pēc šī laika atceltajām biļetēm tiks piemērota 25% atcelšanas maksa.

Neierobežotas biļetes tomēr ir jāatceļ vienas stundas laikā pēc iegādes, lai saņemtu pilnu kompensāciju vai pilnas vērtības eKuponu. Pretējā gadījumā jums būs jāmaksā 25% maksa.

Elastīgas cenas (bez rezervācijas, rezervēts treneris, Acela biznesa klase)

Kā norāda nosaukums, šīs cenas ir viselastīgākās attiecībā uz atcelšanu un atmaksu. Jūs varat saņemt pilnu atmaksu par sākotnējo maksājuma veidu vai pilnas vērtības eKuponu, kad vien vēlaties, pat pēc plānotās izlidošanas.

Biznesa cenas (biznesa klase, kas nav Acela)

Tāpat kā elastīgās cenas, jums ir tiesības saņemt pilnu kompensāciju vai pilnas vērtības eKuponu jebkurā laikā pirms izlidošanas. Tomēr, ja vēlaties atcelt pēc plānotā ceļojuma, jums ir jāatsakās no biļetes.

Premium cenas (Acela pirmā klase)

Tā pati politika, kas attiecas uz biznesa cenām, attiecas uz Premium: ja vien jūs atceļat biļeti pirms plānotā izlidošanas, jūs varat saņemt pilnu kompensāciju vai eKuponu par pilnu vērtību.

Ja biļeti iegādājāties līdz 2018. gada 20. martam, varat saņemt pilnu naudas atmaksu vai eKuponu, zvanot pa tālruni Amtrak rezervēšana un klientu apkalpošana pa tālruni 1-800-USA-RAIL vai 215-856-7924.