Jautājums no Bila Smita, Ērgļa, Kolo.
UZ: Labs jautājums. Un jums vajadzētu lūgt arī savu viesnīcu. Kūrorta nodevas, kas viesnīcas rēķinam var pievienot pilnus 30 procentus, var ietvert visu, sākot no bezvadu interneta un trenažieru zāles piekļuves līdz faksa sūtīšanai un notāra lietošanai ( vai? ) - pakalpojumi un ērtības, kuru izmantošana, iespējams, jūs neinteresē. Tomēr ceļotāji, kas spiedz un kliedz par bagāžas maksu, bieži vien pārsteidzoši mēms, kad runa ir par šīm viesnīcas maksām. Atšķirība? Bagāžas gadījumā jūs maksājat vismaz par pakalpojumu, kuru plānojat izmantot.
Kad tos pirmo reizi ieviesa deviņdesmito gadu beigās, pēc Ņujorkas universitātes Tiskas viesmīlības, tūrisma un sporta vadības centra dekāna Bjorna Hansona teiktā, kūrorta nodevas tika piemērotas plašajām faktisko kūrortu iespējām: tenisa kortiem, baseiniem, pludmalei klubi utt. Lai gan ne visi viesi izmantoja šos pakalpojumus, jūs joprojām varat apgalvot, ka šo iespēju uzturēšana ir saistīta ar papildu samaksu. Un tik un tā daudzi kūrorti bija iecietīgi, atsakoties no maksas viesiem, kad viņi nepieteicās.
Bet apmēram pirms desmit gadiem kūrorta nodevas lēca haizivij un sāka parādīties vairākos īpašumos, lai segtu tādus pakalpojumus kā dienas laikrakstu piegāde, iekāpšanas karšu drukāšana un pat nakts atteikšana. Hansons lēš, ka viesnīcas 2012. gadā ieguva vismaz 1,95 miljardus USD papildu ieņēmumu (salīdzinājumā ar 1,2 miljardiem USD 2000. gadā). Lai gan kūrorta nodevas veido mazāk nekā pusi no šiem ieņēmumiem, tās joprojām ir labums viesnīcām.
Šīs maksas ir īpaši ārkārtīgas dažos galamērķos: Lasvegasā, starp tām. Nesen mēs aptaujājām luksusa viesnīcas Strip un atklājām, ka papildu maksa vidēji ir 25 USD par nakti. Pat viesnīcas, kas savulaik atbalstīja šo tendenci un to darīja nē iekasējot kūrorta nodevas, atšķirības punkts (un mārketinga kampaņas) tagad tos pievieno.
Viesnīcu vadītājiem patīk kūrorta nodevas, jo tās ļauj viņiem uzturēt zemas numuru cenas, skaidro Henrijs Hārtevelts, ceļojumu nozares analītiķis Ņujorkā bāzētajā konsultāciju firmā Hudson Crossing. Bet šie maksājumi ir jāaplūko, kādi tie ir: netieša likmju paaugstināšana. Viņš saka, ka viesnīcas turpinās pievienot kūrorta nodevas, ja vien klienti nesāks atbildēt ar savu maku un iet prom.
To ir vieglāk pateikt, nekā izdarīt, ja pat iepriekš noteikt šīs maksas var būt grūti. Federālā tirdzniecības komisija (FTC) novembrī nosūtīja brīdinājumus 22 viesnīcām par to, ka savās vietnēs nav pienācīgi atklāta obligātā kūrorta nodeva un nepareizi norādīta cena, kuru patērētāji var sagaidīt, ka maksās par viesnīcas numuriem.
Bet problēma joprojām pastāv. Nesenajā Vegasas Hard Rock Hotel & Casino vietnes pārbaudē es atklāju, ka īpašums mani nebrīdināja par 25 USD maksu (kas attiecas uz internetu, vietējiem un vietējiem tālsarunām, piekļuvi trenažieru zālei, maršruta autobusu, iekāpšanas karšu drukāšanu un notāra pakalpojums), līdz biju gatava rezervēt, un arī tad to neiekļāvu rezervācijas kopsummā. Līdzīgi lielās tiešsaistes ceļojumu aģentūras (Kayak, Expedia, Travelocity) maksu par cenām neiekļāva. Viņi vienkārši atzīmēja, ka man būs jāmaksā 25 USD dienā par īpašumu. ( Hotels.com nemaz netraucēja to darīt. To nedarīja arī vietnes telefona rezervētājs, kurš tikai apstiprināja, ka par kūrorta nodevu jāmaksā, kad viņu pamudina.)
Hartevelds saka, ka, ja viesnīcas neizmanto skaidru un standartizētu informācijas atklāšanas praksi, FTC, iespējams, būs jāpiedalās regulējumā, līdzīgi kā ASV Transporta departaments darīja pagājušajā gadā, kad tas piespieda aviosabiedrības atklāt visas papildu maksas.
Līdz tam īsa atbilde uz jūsu jautājumu ir: Jā, jūs, visticamāk darīt jāmaksā šī kūrorta nodeva. Bet, ja jūs neizmantojat pakalpojumus, dariet to protestējot.
Pēc numuriem
30 procenti: Uzcenojums par 84 USD lielu istabu Red Rock Casino, Resort & Spa, Lasvegasā, sakarā ar 24,99 ASV dolāri kūrorta maksa
Vai jums ir ceļojuma dilemma? Nepieciešami daži padomi un līdzekļi? Nosūtiet savus jautājumus ziņu redaktorei Amy Farley vietnē tripdoctor@aexp.com . Sekojiet @tltripdoctor čivināt.