Pārsteidzošā lēmumā United Airlines atcēla maksu par izmaiņām visiem ASV lidojumiem, kas turpināsies, uzņēmums dalījās ar Ceļojumi + Atpūta svētdienā.

Jaunā politika attiecas uz visām ekonomiskajām un augstākās klases biļetēm ceļojumiem 50 štatos, Puertoriko un ASV Virdžīnu salās, pēc uzņēmuma domām , ar neierobežotu biļešu pielāgošanu.

United iepriekš iekasēja 200 USD maiņas maksu par vietējiem ceļojumiem un 75 USD par gaidīšanas režīmu.

Papildus atteikumam no maiņas maksas United paziņoja, ka tas ļaus visiem pasažieriem bez maksas lidot vienas dienas gaidīšanas režīmā gan vietējos, gan starptautiskos maršrutos, sākot no 2021. gada 1. janvāra. Pasažieri var pievienot sevi gaidīšanas režīmu sarakstiem, izmantojot United lietotni aviokompānijas vietnē , vai lidostā.

Pa to laiku aviokompānija līdz 31. decembrim ir pagarinājusi COVID-19 atbrīvojumu no ceļojumiem attiecībā uz jaunām biļetēm, kas iegādātas pēc 3. marta, ļaujot klientiem gan vietējos, gan starptautiskos maršrutos mainīt biļetes bez maksas.

'Kad mēs parādījāmies iepriekšējos grūtajos laikos, mēs pieņēmām sarežģītus lēmumus, lai izdzīvotu finansiāli, bet dažreiz uz klientu apkalpošanas rēķina United Airlines izpilddirektors Skots Kirbijs, teikts video paziņojumā. 'Mēs dzirdam no klientiem par to, kur mēs varam pilnveidoties. Atbrīvošanās no šīs maksas bieži vien ir visaugstākais pieprasījums ... Vienkārši sakot: ņemot vērā ceļojošās sejas mainību, tagad un turpinot, tas ir pareizi.

Gājiens nāk kā aviosabiedrības visā pasaulē ir cīnījušās COVID-19 pandēmijas laikā, pat kā mēģinājuši pārvadātāji, piemēram, United atsitiens, pievienojot lidojumus .

Dienu pēc paziņojuma Delta Air Lines un Amerikānis sekoju šim piemēram.

Alisona Foksa ir raksta Travel + Leisure autore. Kad viņa nav Ņujorkā, viņai patīk pavadīt laiku pludmalē vai izpētīt jaunus galamērķus, un viņa cer apmeklēt visas pasaules valstis. Seko viņas piedzīvojumiem vietnē Instagram.