Ryanair darbinieks Facebook pastā 78 gadus veco pasažieri sauc par “resno pļāpāšanu”

Galvenais Jaunumi Ryanair darbinieks Facebook pastā 78 gadus veco pasažieri sauc par “resno pļāpāšanu”

Ryanair darbinieks Facebook pastā 78 gadus veco pasažieri sauc par “resno pļāpāšanu”

Pirmais interneta noteikums ir tāds nekas nav privāts .



Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad strādājat klientu apkalpošanā. Neatkarīgi no jūsu viedokļa, ir svarīgi atcerēties, kā šie viedokļi var atspoguļot jūsu darba devēju. Un, ja jūsu darba devējs ir labi pazīstama aviokompānija, tas var kļūt par milzīgu problēmu.

Viens Ryanair darbinieks reaģēja uz ziņu ierakstu Facebook par vīrieti, kurš sūdzējās par aviokompāniju, un tas var beigties ar dažām kaitīgām sekām.




Ziņu sižets, kuru izdevis Derbyshire Live , centrā ir pasažieris Deivids Grāmbinders, bijušais Derbišīras grāfistes padomes vadītājs, kurš sūdzējās par savas sievas, Ķīnā dzimušās Vangas Ijas, aizturēšanu ārpus Tenerifes Austrummidlendas lidostā Lesteršīrā, Anglijā.

Pēc Derbyshire Live , Wang Yi nebija vīzas. Bet Bookbinder apgalvo, ka sievai tāda nebija vajadzīga, jo viņa kopā ar viņu ceļoja ar viņa pasi.

Ryanair pārstāvis pastāstīja Derbyshire Live : Katra klienta pienākums ir nodrošināt, lai viņam būtu pareizi ceļojuma dokumenti, kā norādīts rezervēšanas laikā mūsu noteikumos un nosacījumos. Mūsu ieraksti apstiprina, ka attiecīgajam klientam nebija derīgas ceļošanas vīzas un viņam tika pareizi atteikta iekāpšana.

Kad stāsts tika ievietots Facebook, abās jautājuma pusēs iznāca daudz komentētāju, taču viens, kurš diemžēl pievērsa vislielāko uzmanību, bija Ryanair darbiniece Lorēna Kouplenda.

Pēc Saule , Kouplanda komentārā Facebook, kas kopš tā laika ir izdzēsts, teikts: Es varu saderēt, ka viņa sieva dziļi cerēja, ka viņa neiekļūs lidojumā un viņš turpinās savu ceļojumu bez viņas. Es domāju katru rītu pamostoties ar šo resno pļāpu!

Publikācija noķēra komentāra ekrānuzņēmumu pirms tā tika izdzēsta un ziņoja, ka viņas biogrāfija viņu identificēja kā Ryanair darbinieku, taču atzīmēja, ka informācija kopš tā laika ir noņemta no viņas profila.

Nav minēts, vai Coupland bija tieši iesaistīts Bookbinder jautājumā.

Pēc News.co.au , Ryanair pārstāvis sacīja, ka uzņēmums nekomentē nepārbaudītus sociālo mediju ierakstus. Nav skaidrs, vai Coupland par sava komentāra izdarīšanu kaut kādā veidā aizrādīs.