Ir daudz filmu, kas mūs brīdina par daudzajiem (un acīmredzami vienkāršajiem) veidiem, kā roboti varētu pārņemt planētu. Bet viena viesnīca Dienvidāfrikā nesen kļuva par pirmo uzņēmumu kontinentā, kas ieviesa robotu personāla izmantošanu, parādot, kā šie mehāniskie draugi faktiski var glābt dienu, neaizstājot savus cilvēku kolēģus.
Viesnīca Sky, kas tika atklāta 2020. gada novembrī, Sandtonā, Johannesburgā, debitēja ar trim robotiem: Lexi, Micah un Ariel. Sniedzot noderīgu roku viesnīcas personālam, šie roboti ir viesnīcas atbilde ceļotājiem & apos; palielinājās vēlme pēc sociāli attālās mijiedarbības . Leksija, Mika un Ariela var piegādāt apkalpošanu numurā, sniegt informāciju par ceļošanu un pārvadāt līdz 165 mārciņām bagāžas katrā no vestibila uz marmora grīdas līdz numuriem.
Personāla robots viesnīcas Sky vestibilā Kredīts: Pieklājīgi no viesnīcas Sky
Viesiem ir iespēja sazināties ar personāla locekļiem vai izmantot pašapkalpošanās piedāvājumus, kurus kontrolē, izmantojot Hotel Sky lietotni. Viesnīcā ir pašreģistrēšanās iespēja, kā arī lietotne, lai piekļūtu numuram, sazinātos ar personālu un pasūtītu ēdienu.
'Ir svarīgi atzīmēt, ka roboti nekādā gadījumā neaizstāj cilvēku vai darbu. Cilvēki ir mūsu biznesa un viesmīlības nozares pamatā, tāpēc roboti papildina viesu pieredzi, 'saka Hermans Brits, viesnīcas Sky vadītājs.
Robots, kas strādā viesnīcā Sky Kredīts: Pieklājīgi no viesnīcas Sky
Un viesu atsaucība ir bijusi pozitīva.
'Mūsu viesiem ir bijis tik jautri mijiedarboties ar robotiem, jo tas ir ļoti aizraujošs un jauns papildinājums viesnīcai,' piebilst Brits. 'Starp robotu un cilvēku mijiedarbību ir līdzsvars. Roboti nekad neaizstās cilvēkus mūsu īpašumos, jo mūsu darbinieki mums ir tik svarīgi. '
Kad Leksija, Mika un Ariels katrs uzvelk savu individualizēto, krāsaino apģērbu, Brits viņus raksturo kā “sirdī modētājus ar mīlestību pret tendencēm, viesmīlību, tehnoloģijām un Dienvidāfriku.
Viesnīca Sky nākamajā mēnesī Keiptaunā plāno atvērt vēl vienu īpašumu, paredzams, ka tur strādājošajiem pievienosies trīs jauni roboti. Lai iegūtu vairāk informācijas, apmeklējiet viesnīcu Sky & apos; s vietne .
Džesika Poitevien ir Travel + Leisure līdzstrādniece, kas pašlaik atrodas Dienvidfloridā, taču vienmēr meklē savu nākamo piedzīvojumu. Līdztekus ceļojumiem viņai patīk cepties, sarunāties ar svešiniekiem un ilgi staigāt pludmalē. Sekojiet viņas piedzīvojumiem Instagram .