WOW Gaiss , bieži slavena mazbudžeta aviokompānija, ceturtdien paziņoja, ka pārtrauc pakalpojumu sniegšanu. Lai gan tas var izklausīties vienkārši kā bummeris, ka vēl viena budžeta aviosabiedrība ir izslēgta no tirgus, tas pārvēršas par reālu murgu WOW Air pasažieriem, kuri tagad ir iestrēguši visā pasaulē bez mājām.

WOW AIR ir pārtraukusi darbību. Visi WOW AIR reisi ir atcelti, uzņēmums rakstīja savā vietne .

Attiecībā uz to, kas pasažieriem jādara, lai sasniegtu paredzēto galamērķi, WOW Air piedāvāja šo padomu: Pasažieriem ieteicams pārbaudīt pieejamos lidojumus ar citām aviokompānijām. Dažas aviokompānijas, ņemot vērā apstākļus, var piedāvāt lidojumus ar pazeminātu likmi, tā sauktās glābšanas cenas. Informācija par šīm aviosabiedrībām tiks publicēta, tiklīdz tā būs pieejama.

Tieši tā. Pašlaik aviosabiedrība neizsniegs kompensācijas un nepalīdzēs pasažieriem vēl vairāk.

Tomēr tā atzīmēja, ka ir dažas lietas, ko pasažieri joprojām varētu darīt, lai nokļūtu mājās, nepērkot pilnīgi jaunu lidojumu.

Pārbaudiet ar savu kredītkarti

Pasažieriem, kuru biļete tika apmaksāta ar kredītkarti, ieteicams sazināties ar kredītkaršu kompāniju, lai pārbaudītu, vai tiks atmaksāta biļetes izmaksu atmaksa, rakstīja WOW Air.

Rezervēts kā pakete? Zvaniet savam ceļojumu aģentam

Lidsabiedrība atzīmēja, ka pasažierus, kuri kompleksā ceļojuma ietvaros nopirka aviobiļeti no Eiropas ceļojumu aģenta, aizsargā Komplekso ceļojumu direktīva. Lai nodrošinātu jūsu aizsardzību, sazinieties ar ceļojumu aģentu, kurš palīdzēja rezervēt jūsu ceļojumu, lai noorganizētu jaunu lidojumu.

Ja esat iegādājies ceļojuma aizsardzību, jums viss ir jāiestata

Pasažieriem, kuri, iespējams, ir iegādājušies ceļojumu aizsardzību, vai tiem pasažieriem, kuru kredītkartes noteikumos šāda aizsardzība var būt iekļauta, kavēšanās vai ceļojuma pārtraukuma dēļ var būt tiesības pieprasīt kompensāciju un palīdzību. Tomēr aviokompānija piebilda, ka šāda kompensācija bieži ir ierobežota.

Pēc WOW Air ziņām, pasažieriem var būt tiesības uz kompensāciju saskaņā ar Eiropas noteikumiem par gaisa pasažieru tiesībām, tomēr cīņai var būt vajadzīgs gan nopietns laiks, gan nauda, ​​un ilgtermiņā tas var nebūt tā vērts.

Vēl sliktāk šķiet, ka WOW Air mēģināja likt cilvēkiem iegādāties biļetes līdz brīdim, kad tā paziņoja par sabrukumu.

Kā Biznesa iekšējā informācija norādīja, ka AK patērētāju tiesību labdarības organizācijas Kurš? redaktors Rorijs Bolands tviterī paziņoja, ka tikai divas stundas pirms Wow Air paziņoja par sabrukumu, iespējams, ka pasažieri joprojām var rezervēt biļetes un maksāt par tām pārvadātāja vietnē.

Vairāki pasažieri vērsās arī sociālajos medijos, lai izsauktu neapmierinātību par atceltajiem lidojumiem.

WOW Air sāka apkalpot pirms septiņiem gadiem. Visu savu laiku uzņēmums kļuva plaši pazīstams ar to, ka viņš veica nenormāli zemus lidojumu piedāvājumus uz Eiropu, ieskaitot 49 USD par vienvirziena maksu un pat organizēja Valentīna dienas akciju, sniedzot bezmaksas lidojumus ikvienam, kurš saucās Valentine.